Вопросы и ответы

Банковская карта, СБП, криптовалюта и Telegram Stars. Способ выбирается на шаге оплаты.

В кабинете на главном экране или в разделе «Оплата» нажми «Продлить». Новый срок добавится к текущему — оплаченные дни не сгорают.

Нет, пока ты не включишь автопродление в кабинете. Выключить его можно в любой момент.

Условия возврата описаны в публичной оферте. Если что-то пошло не так — напиши в поддержку, разберёмся.

Happ. Оно есть для iPhone и iPad, Android, macOS, Windows, Linux, Android TV и Apple TV — ссылки на странице «Подключение».

В кабинете, в разделе «Подключение»: там же QR-код и кнопка, которая добавит ключ в приложение одним нажатием.

Обнови подписку в приложении и выбери другой узел. Не помогло — напиши нам и приложи скриншот.

Зависит от тарифа: от одного до десяти. Дополнительный слот — 79 ₽ в месяц.

В кабинете, в разделе «Устройства»: нажми «Отключить» — слот освободится.

Поставь Happ на Android TV или Apple TV и введи короткий адрес ключа со страницы подключения — длинную строку пультом набирать не придётся.

Нет. Мы не ведём журнал посещений и не продаём данные. Хранятся только срок подписки, устройства и платежи — без них не работает аккаунт.

Нажми «Обновить ключ» в кабинете: старый перестанет работать сразу, а на своих устройствах добавь новый.

Да, трафик между устройством и узлом шифруется. Посторонний видит только зашифрованный поток.

Ничего не спишется само. Захочешь продолжить — выберешь тариф и оплатишь, не захочешь — доступ просто закончится.

Да. Привяжи Telegram в кабинете — и входи в один клик, без пароля.

На странице входа нажми «Забыл пароль?» — пришлём на почту ссылку для сброса.